Posts written by pisso62

Che spettacolo quanto era la richiesta?

questabe la lettera che ricevetti a suo tempo da Bmw.......oggi sono tornato in concessionaria dove hanno constatato che esiste il problema e dove mi e stato dato un appuntamento per lunedì........in officina li vedo molto perplessi e il mio morale e sempre più basso.........


Egregio Signor Pissuti,

diamo seguito ai colloqui telefonici intercorsi con il nostro Ufficio Relazioni Clienti, dai quali siamo venuti a conoscenza con rammarico di quanto occorso al Suo C 650 GT.

Allo scopo di approfondire il caso nel migliore dei modi, abbiamo contattato la Concessionaria Motorsport Cappellini Snc, la quale ci ha adeguatamente relazionato in proposito.

Sulla base dei ragguagli ricevuti, ci risulta che la sopracitata Concessionaria, in collaborazione con il nostro Dipartimento Tecnico, sia in attesa di ricevere dalla Casa un nuovo motore ordinato per il Suo veicolo.

In tale attesa, augurandoci che la vettura sostitutiva, messa a Sua disposizione a titolo gratuito dal Servizio BMW Motorrad Mobile Care, possa garantirLe la necessaria mobilità, Le assicuriamo che terremo a nostro carico i giorni di noleggio fino ad avvenuta riconsegna del Suo scooter.

Confidando che tornerà presto a provare pienamente il piacere di guidare BMW, restiamo a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti e Le inviamo i nostri migliori saluti.

BMW Italia S.p.A.




Massimiliano Chizzali Fabio Minini
Aftersales Manager Motorrad Information & Complaint Specialist


SR 1-19157053449



Questo documento ed i suoi allegati hanno natura strettamente confidenziale e sono diretti esclusivamente ai destinatari indicati, i quali sono gli unici autorizzati ad usarlo, copiarlo e, sotto la propria responsabilità, diffonderlo. Chiunque ricevesse questo messaggio per errore o comunque lo leggesse senza esserne legittimato è avvertito che trattenerlo, copiarlo, divulgarlo, distribuirlo a persone diverse dal destinatario è severamente proibito, ed è pregato di rinviarlo immediatamente al mittente distruggendone l'originale.

Grazie.

questa e la lettera che ho ricevuto da Bmw per dimostrarvi la mia buona fede........lunedi ho fissato un appuntamento presso l'officina della concessionaria ma li vedo molto perplessi
Egregio Signor Pissuti,

diamo seguito ai colloqui telefonici intercorsi con il nostro Ufficio Relazioni Clienti, dai quali siamo venuti a conoscenza con rammarico di quanto occorso al Suo C 650 GT.

Allo scopo di approfondire il caso nel migliore dei modi, abbiamo contattato la Concessionaria Motorsport Cappellini Snc, la quale ci ha adeguatamente relazionato in proposito.

Sulla base dei ragguagli ricevuti, ci risulta che la sopracitata Concessionaria, in collaborazione con il nostro Dipartimento Tecnico, sia in attesa di ricevere dalla Casa un nuovo motore ordinato per il Suo veicolo.

In tale attesa, augurandoci che la vettura sostitutiva, messa a Sua disposizione a titolo gratuito dal Servizio BMW Motorrad Mobile Care, possa garantirLe la necessaria mobilità, Le assicuriamo che terremo a nostro carico i giorni di noleggio fino ad avvenuta riconsegna del Suo scooter.

Confidando che tornerà presto a provare pienamente il piacere di guidare BMW, restiamo a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti e Le inviamo i nostri migliori saluti.

BMW Italia S.p.A.




Massimiliano Chizzali Fabio Minini
Aftersales Manager Motorrad Information & Complaint Specialist


SR 1-19157053449



Questo documento ed i suoi allegati hanno natura strettamente confidenziale e sono diretti esclusivamente ai destinatari indicati, i quali sono gli unici autorizzati ad usarlo, copiarlo e, sotto la propria responsabilità, diffonderlo. Chiunque ricevesse questo messaggio per errore o comunque lo leggesse senza esserne legittimato è avvertito che trattenerlo, copiarlo, divulgarlo, distribuirlo a persone diverse dal destinatario è severamente proibito, ed è pregato di rinviarlo immediatamente al mittente distruggendone l'originale.

Grazie.

se non avete letto il mio post riassumendo : rotto motore a causa del tendicatena dopo un mese mi e stato restituito con il motore nuovo e adesso ancora più rumoroso di prima del guasto sia a freddo che a caldo......

ragazzi sono sempre più demoralizzato........credevo che fosse un problema di suggestione ma stamani sono passato da un mio amico meccanico e ancora prima che io dicessi qualcosa......le sue parole sono state: senti come batte male quel motore.......e vi posso assicurare che a questo punto non so più che pesci prendere il grat grat come qualcuno lo chiama e'notevole e in confronto le vecchie ducati sono silenziose.......accetto qualsiasi consiglio non so proprio cosa fare se non rivolgermi ad uno studio legale per tutelarmi per il futuro........se qualcuno puo pensare che io sia un pignolo vi giuro che non e così anzi....

come già postato ........sono alla canna del gas, 3gg che ho ritirato il mio 650 dopo che e stato sostituito il motore e il rumore e' peggio di prima.....sono molto demoralizzato

Speriamo su questo richiamo......comunque se e' come mi dice l'amico sopra se il problema e il tendicatena ed e' di facile sostituzione non capisco visto che mi hanno sostituito ilmotore perché non farlo subito

qualcuno mi puo consigliare qualche rimedio ho l'impressione che il motore nuovo sia rumoroso come il vecchio.......siamo sicuri che forse non era meglio comperare un tmax .......

il mio 650Gt e' del 2012 il 28 di maggio dopo che da diverso tempo facevo notare all'officina che faceva uno strano rumore mi ha piantato in asso........rottura del motore......km 12500 sostituito il motore appena ritirato dalla concessionaria , spero che non sia suggestione ma il rumore non mi piace per niente......